ecu

Evaluación de Calidad de la Universidad

Manual de usuario
de la aplicación

Índice

Índice
Introducción
Entrada a la aplicación
Requerimientos mínimos
Conexión
Formato general de las pantallas
Tipos de puntos de menú
Barra de botones
Barra de título de formularios
Líneas de estado
Diferentes formas de interacción
Resumen de las teclas principales con las acciones que realizan
Funcionamiento general de los formularios de la aplicación
Cabeceras de enseñanza
Cabeceras de investigación
Cabeceras de servicios
Descripción de la aplicación
Introducción de parámetros
Por centros
Servicios por tipos
Servicios generales
Generación
Formularios de consulta y gestión
Enseñanza
Investigación
Servicios
Informes
Generación web

Introducción

La Universidad de Murcia, como el resto de universidades españolas, realiza anualmente una evaluación de la calidad de diferentes centros, titulaciones, departamentos, áreas y servicios. Esta evaluación implica la obtención de una gran cantidad de datos estadísticos que deben ser dispuestos en tablas para su presentación al Consejo de Universidades.
El programa ECU ayuda en esta tarea de dos maneras. Por un lado, es capaz de obtener de forma automatizada una gran cantidad de datos directamente de las bases de datos de la Universidad. Por otro lado, permite completar esta información con otros datos que son introducidos manualmente, manteniéndola recopilada y lista para obtener cualquier informe.
El programa informático de Evaluación de la calidad de la Universidad, al que se ha bautizado como programa ECU, surge de la necesidad de dotar a la Unidad para la Calidad de la Universidad de Murcia, de una herramienta que proporcione información objetiva de índole cuantitativa y cualitativa a través de la cual se pueda cumplir un doble objetivo:

• Permitir a la Universidad detectar sus puntos fuertes y débiles, de forma que le sirva para mejorar la calidad de los servicios que presta a la comunidad y definir sus planes estratégicos de actuación para mejorar sus prestaciones.
• Permitir que tanto las entidades que contribuyen a la financiación de la Universidad, como los usuarios de los servicios universitarios (en primer lugar los estudiantes y sus familias, pero también las empresas y las diferentes instituciones interesadas en la enseñanza superior y en la investigación) tengan una información objetiva y fiable del nivel de calidad alcanzado por cada institución.

Entrada a la aplicación

Requerimientos mínimos

Para poder conectarse al programa es indispensable tener instalado en la máquina, la versión 95 del sistema operativo Windows o superior, siendo recomendable que el equipo disponga de procesador PENTIUM o AMD, recomendándose al menos 32 Mb de memoria RAM.

Conexión

El prgrama se ejecuta haciendo doble clic sobre el icono ECU3 que se encuentra en el escritorio. Si este icono no existe en el escritorio puede intentar hallarlo en el menu de inicio de WINDOWS dentro de la carpeta "Aplicaciones UM"  "Gestión"  ECU3. Aparecerá entonces una ventana como la de la figura:
Aquí el usuario deberá introducir los 3 datos que se piden:

• Usuario: Nombre del usuario que se va a conectar.
• Clave: Clave secreta de acceso.
• Base de datos: Nombre de la base de datos.
• Todos los datos que se solicitan para la conexión dan igual que se indiquen en mayúsculas o en minúsculas

Formato general de las pantallas

Una vez validada la cadena de conexión introducida, se produce la conexión a la aplicación apareciendo seguidamente la pantalla de inicio.

En esta pantalla se puede ver que, debajo de la línea del título de la ventana principal de la aplicación (ECU3. ATICA. UNIVERSIDAD DE MURCIA) aparecen los distintos puntos de menú principales a los que el usuario tiene acceso, por ejemplo: Archivo, Edición, Parámetros, Enseñanza, Informes. Cuando se selecciona un punto de menú principal normalmente se despliega el menú asociado donde aparecen puntos de menú, que vamos a llamar secundarios. Estos puntos de menú secundarios pueden ser puntos de entrada a opciones de gestión o pueden ser a su vez puntos de entrada a submenús. Cuando se selecciona un punto de entrada a submenú se desplegará el submenú que tenga asociado. Los puntos de entrada a submenús se diferencian del resto en que tienen el símbolo  en la parte derecha.

El punto de menú Ventana siempre aparece pero no forma parte de la aplicación, sino que es propio del entorno de Windows.

Tipos de puntos de menú

Las entradas de los menús tienen en todas las pantallas las mismas funciones, podemos clasificarlas en dos tipos: las primeras son clásicas en las aplicaciones desarrolladas en entorno Windows, en nuestra aplicación forman parte de este grupo las entradas Archivo, Edición, Ayuda y Ventana. El otro grupo es el formado por las entradas específicas de la aplicación y por tanto entran en este grupo Parámetros, Enseñanza e Informes.

Barra de botones

Otra característica del menú de la aplicación es la definición de una serie de botones a forma de iconos que realizan distintas funciones y que se definen en el ámbito de menú, es decir, están presentes en todas y cada una de las opciones de gestión. Más tarde se explica la función que realizan los botones y la combinación de teclas equivalentes para realizar la misma acción.

Cuando se sitúa el cursor sobre cualquier botón aparece una etiqueta de ayuda que describe la función que realiza dicho botón.

Barra de título de formularios

Por formulario entendemos aquella ventana que aparece dentro de la ventana principal, con la que el usuario interactúa introduciendo y/o mostrando información. El formulario realiza la lógica de programación de las distintas opciones de menú.
Todos los formularios tienen una cabecera en la parte superior de la ventana en la que se especifica el nombre del formulario y una breve explicación de su utilidad.

Líneas de estado

Las últimas líneas de la pantalla tienen un significado especial:
La última línea sirve para indicar información de control o de estado:

• Indica el número de registros que ha devuelto una consulta y en qué registro estamos.
• Indicación de lista de valores, cuando el campo sobre el que estemos situados la tenga definida.

La penúltima línea es la línea de mensajes, en la que puede aparecer:

• Una breve explicación sobre el campo en el que se está situado.
• Cuando se produce un error puede aparecer una breve descripción sobre el mismo.
• Cuando se está realizando alguna operación aparece el literal En proceso…

Diferentes formas de interacción

Se podrá interactuar con el programa a través del teclado, para ello se definen una serie de acciones a realizar asociadas a las cuales hay una tecla o combinación de teclas para invocar dicha acción. También tenemos la posibilidad de usar el ratón, en lugar del teclado, para invocar las acciones. Se ha hablado de posibilidad de uso, esto quiere decir que, también se puede interactuar con el programa, casi totalmente con el teclado, sin usar para nada el ratón (aunque en muchos casos no será lo más racional). La única acción que requiere obligatoriamente del uso del ratón es la invocación de pestañas y botones.

Resumen de las teclas principales con las acciones que realizan

Hay que tener en cuenta que cuando se introduce un valor en un campo, para estar seguro de que sobre él se han hecho todas las validaciones posibles, es conveniente siempre cambiar de campo, antes de abandonar el registro, bloque, programa.

Funcionamiento general de los formularios de la aplicación

Por formulario entendemos cada una de las ventanas que se abren dentro de la ventana principal de la aplicación. Clasificaremos los formularios de la aplicación en formularios de consulta y formularios de gestión.

• Los formularios se estructuran en bloques. Un bloque es un conjunto de campos encerrado, normalmente, dentro de un marco (rectángulo pintado con una línea hundida) con un título. Normalmente, para movernos entre bloques se usarán las acciones <Bloque Siguiente> y <Bloque Anterior>.

La mayoría de los formularios se caracterizan por disponer en la parte superior de una cabecera en la que se describe a qué se refieren los datos de la parte inferior. Por ejemplo, en el formulario de la figura se muestra información sobre tasas de abandono a nivel de planes. Por lo tanto, en la parte superior, la cabecera muestra a qué plan, titulación, centro y año se refieren los datos sobre tasas de abandono que aparecen en la parte inferior.

Nada más entrar a un formulario, el cursor aparece en la cabecera y ésta se encuentra en el modo Introducir Consulta. Esto significa que está a la espera de que se le introduzcan una serie de criterios que deben cumplir los registros sobre los que se va a trabajar. Una vez introducidos éstos se puede pulsar el botón Ejecutar Consulta y aparecerán los datos del primer registro que cumpla los criterios que se han introducido. Para cambiar de registro basta pulsar Registro Siguiente ó Registro Anterior.
Por ejemplo, en el formulario anterior, si sólo se va a trabajar con titulaciones de un centro determinado, habrá que introducir en el modo Introducir Consulta el código de éste en el campo Centro. Tras pulsar el botón Ejecutar Consulta aparecerá un plan de una titulación del centro seleccionado, junto a sus tasas de abandono en la parte inferior. Si pulsamos sucesivamente Registro Siguiente irán apareciendo uno a uno todos los planes de las titulaciones del centro seleccionado.
Los criterios se pueden introducir directamente tecleando su código (por ejemplo, el código de una titulación), pero también puede hacerse seleccionándolo de la lista de valores que se despliega al pulsar <F12>.
Si se pulsa el botón Introducir Consulta en la cabecera se limpiarán todos los campos y se podrán introducir de nuevo los criterios.
Por defecto aparecerá siempre seleccionado el año de evaluación actual, aunque éste podrá cambiarse.
En los formularios que admiten modificación de datos hay que pulsar el botón Validar cambios para que los cambios hechos en los datos se guarden en la base de datos.

Cabeceras de enseñanza

En enseñanza, el nivel máximo de desglose de los datos se hace según el año de evaluación, centro, titulación y plan, aunque hay alguna tabla cuyo desglose es diferente al ser por centro, titulación y departamento.
En realidad, la mayoría de los formularios no llegan a este nivel de detalle, por lo que alguno de los criterios de inferior nivel podrían no aparecer (por ejemplo, en ciertos formularios, la información se desglosa por titulaciones, por lo que no aparecerín el plan y tampoco el departamento).

En el modo Introducir Consulta podrán especificarse los criterios al nivel de detalle deseado. Por ejemplo, puede introducirse solamente el año de evaluación, con lo que aparecerán todos los registros existentes para ese año; o se puede restringir aún más la selección especificando, además, el centro, la titulación,...
Las listas de valores que se despliegan en los campos de nivel inferior tienen en cuenta los valores introducidos en los de nivel superior. Por ejemplo, si se introduce un centro determinado, la lista de valores del campo Titulación sólo mostrará aquéllas que pertenezcan a dicho centro; si el campo Centro estuviera en blanco, la lista de valores hubiera mostrado todas las titulaciones, independientemente del centro.

Descripción de la aplicación

Introducción de parámetros

El primer paso que hay que seguir anualmente antes de realizar la evaluación es la introducción de parámetros. Estos parámetros indican sobre qué centros, titulaciones y planes.

Por centros

Algunos de los parámetros que se introducen en la aplicación se clasifican por centros. Por lo tanto, en el formulario de introducción de parámetros por centros (menú Parámetros | por Centros) lo primero que debe introducirse son los centros que se van a evaluar.
Una vez hecho esto habrá que introducir también, para cada uno de los centros:

• Las titulaciones y planes del centro sobre los que se pretende obtener los datos de enseñanza.

Generación

Una vez introducidos los parámetros se puede lanzar el proceso generador de cada una de las partes mediante el formulario de generación (menú Parámetros | Generación).
El proceso generador se encarga de buscar en las bases de datos de la Universidad aquellos datos que pueden ser obtenidos de manera automática.

Si alguno de los botones está deshabilitado es porque no se puede lanzar el proceso generador en ese caso concreto, bien porque se ha lanzado ya o bien porque existen otras restricciones (por ejemplo, el proceso generador de investigación no se puede lanzar si no se ha lanzado antes el de enseñanza).

Formularios de consulta y gestión

En cuanto el proceso generador haya terminado de obtener los datos, el siguiente paso será introducir a mano aquellos que no se han podido obtener de forma automática. Para esta tarea se utilizan los formularios de gestión.
En estos formularios hay datos que son modificables y otros que no. En concreto, serán siempre modificables todos aquellos datos que el proceso generador no pudo obtener automáticamente de las bases de datos. El resto de datos serán modificables o no, dependiendo de la fiabilidad del proceso automático seguido para obtenerlos.
A continuación se describe cada uno de estos formularios brevemente.

Enseñanza

h9.Tabla 1. Datos generales de la Universidad.

• Tabla 2. Datos generales de la titulación.
• Tabla 3. Comisiones de la Titulación-Centro.
• Tabla 4. Indicadores del plan de estudios.
• Tabla 5. Distribución de la docencia.
• Tabla 6. Información sobre programas de las asignaturas.
• Tabla 7. Datos de oferta, demanda, admisión y matrícula de 1^er curso.
• Tabla 8 y 8 cont. Datos de los departamentos y áreas de conocimiento implicados en la titulación.
• Tabla 9. Actividad docente del profesorado involucrado en la aplicación.
• Tabla 10. Tipología del profesorado que imparte el 1er curso.
• Tabla 11. Infraestructuras y dotación del centro / Tipología de aulas y servicios para la enseñanza.
• Tabla 12. Indicadores de graduación, retraso e interrupción de estudios.
• Tabla 13. Duración media de los estudios.
• Tabla 14. Indicadores de rendimiento.

Informes

Después de introducir los datos en los formularios de consulta y gestión, pueden obtenerse una serie de informes que pueden visualizarse en pantalla o imprimirse en papel. La mayoría de ellos se corresponden con las tablas del Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de Universidades.
Los informes pueden obtenerse de dos maneras:

• Directamente desde el formulario correspondiente, pulsando sobre el botón "Imprimir Informe" de la barra de botones. Por ejemplo, el informe con la tabla 2 de enseñanza del PNECU puede generarse desde el formulario de consulta de esta tabla (menú Enseñanza | Tabla 2) pulsando sobre el botón "Imprimir Informe".
• Desde cualquiera de los formularios de generación de informes que se encuentran en el menú Informes. Estos formularios muestran la lista de informes disponibles y permiten seleccionar uno o varios de ellos, por lo que ésta es la mejor opción si se pretende generar varios informes seguidos.

En cualquiera de los casos aparecerá una ventana mostrando los parámetros del informe que pueden cambiarse antes de que éste sea generado. Puede cambiarse, por ejemplo, el tipo de destino: para que el informe sea enviado a la impresora para ser impreso en papel hay que seleccionar la opción "Printer", mientras que para que éste salga en pantalla sin ser enviado a la impresora hay que seleccionar "Screen". También pueden obtenerse varias copias de un mismo informe cambiando el número del parámetro Número de copias. El resto de parámetros son generados automáticamente por el programa, por lo que en principio no deberían cambiarse.
Una vez comprobados los parámetros, puede pulsarse uno de los siguientes botones: