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Clave

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  • El formato se ha cambiado.

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  • Miembros de las comisiones y subcomisiones de Evaluación
  • Miembros de las comisión de Reclamación
  • Decanos,
  • Evaluados (Interesados en el proceso)
  • Jefes de Departamento

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¿Quién puede contestar a las encuestas?

Las encuestas podrán ser cumplimentadas en función del colectivo.

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Podrán cumplimentarla los jefes y jefas de departamento para los que se ha evaluado al menos a uno de sus profesores.

Definición de encuestas

En el sistema de ENCUESTAS de la Universidad de Murcia (www.encuestas.um.es) se ha creado la Unidad 'DOCENTIA-UM' y las encuestas de satisfacción según modelo de DOCENTIA.

Nota: Estas encuestas se duplicarán en el momento de crear una nueva convocatoria en DOCENTIA-UM, tomando como base las encuestas de la última convocatoria registrada.
En Anexo l se recoge el modelo de cada una de las encuestas incorporadas en el sistema. 

Nota: Es importante que los gestores de la Unidad para la Calidad revisen el diseño de las encuestas y la plantilla de notificación antes de lanzar el proceso de envío.

Plantillas de notificación para cumplimentación

En el apartado de 'Plantillas de correo' se han definido las plantillas para los 5 destinatarios de las encuestas.

Nota: Será necesario revisar el cuerpo de las plantillas antes de lanzar el proceso de envío.  La etiqueta \[URL_ENCUESTAS_CUMPLIMENTACION\] será sustituida en el momento de realizar el envío por la URL a la que deben acceder para realizar la cumplimentación.

Proceso de envío de encuestas

Una vez finalizado el proceso de evaluación de la convocatoria se pueden lanzar las encuestas de satisfacción a los diferentes colectivos. Para ello en la convocatoria pulsaremos sobre el botón 'Enviar Encuesta'


Al pulsar sobre el botón se mostrará la siguiente pantalla

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Una vez pulsado el botón El sistema solicitará la confirmación para proceder con el envío.
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Si el gestor confirma indicando SI, se abrirá el periodo de cumplimentación de la encuesta seleccionada y enviará una comunicación en función del colectivo informando de la disponibilidad de la encuesta.

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Nota: El proceso de envío se puede realizar las veces que sean necesarias, solo hay que tener en cuenta que la comunicación le va a llegar nuevamente a todos los interesados y se va a actualizar el periodo de cumplimentación. 


Podremos El gestor podrá comprobar en ENCUESTAS que:

  • Se ha creado la tanda con el periodo indicado.

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  • Se ha creado la lista de destinarios.

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NOTA: No se deben enviar encuestas directamente desde esta unidad, ya que sino la integración con la herramienta DOCENTIA-UM no funcionará

ANEXO I. Modelos encuestas satisfacción por perfil

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A continuación se recogen cada uno de los modelos de encuestas recogidos a partir de la V8 de DOCENTIA.

Modelo encuesta para PDI Evaluado

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Modelo Encuesta para DECANOS

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Modelo Encuesta para JEFES DE DEPARTAMENTO

Modelo Encuesta para MIEMBROS DE LA COMISIÓN Y SUBCOMISIONES DE EVALUACIÓN



Modelo Encuesta para MIEMBROS DE LA COMISIÓN DE RECLAMACIONES