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Tabla de contenidos

Módulo del SGI que implementará la gestión y configuración del sistema de Avisos y Alertas. 

Modelo de Dominio

Descripción funcional

Introducción

El sistema SGI va a disponer de un módulo trasversal a todo el sistema mediante el cual el usuario va a poder ver los se podrán enviar distintos tipos de comunicados que se gestionan a través del sistema, una vez haya configurado cada usuario como quiere recibir los mismos. Por defecto todos los usuarios tendrán una configuración que podrán modificar cuando lo consideren oportuno. 

En SGI se van a gestionar tres tipos de comunicados que son Avisos (comunicaciones sobre el SGI), Notificaciones (comunicados sobre gestiones a realizar en el SGI ) y Alertas (tareas que el usuario debe realizar antes de una fecha)

El usuario del SGI, al acceder al sistema dispondrá de una opción en el menú superior derecho, donde podrá configurar como y de que módulos le interesa recibir comunicados y por otro lado dispondrá de una pantalla donde poder ver los comunicados que haya configurado para su recepción, pudiendo ir al detalle del mismo y en el caso de las alertas y notificaciones podrá ir a la gestión que desencadeno el comunicado. Cuando el usuario marque un comunicado este desaparecerá del listado de comunicados.

Configuración de comunicados

Todos los usuarios del SGI una vez hayan hecho login en el sistema dispondrán de una opción en el menú superior derecho donde podrán configurar como quieren recibir los distintos tipos de Comunicados, además de seleccionar aquellos módulos y áreas de investigación de los cuales les interesan los mismos.

El usuario  podrá configurar los comunicados a través de los siguientes campos:

Tipo de comunicado: Aviso, Notificación, Alerta. 

Sistema de aviso: SGI, Correo, Ambos. Por defecto estará seleccionada la opción SGI, pudiendo el usuario cambiar la configuración a cualquiera de las otras opciones.

Correo: Si en el campo sistema de aviso, el usuario ha seleccionado la opción correo o ambos, tendrá la opción de bien dejar la opción por defecto que es SGI, es decir que los correos los reciba en el correo asociado a su usuario en el sistema o bien seleccionar la opción Otro, en cuyo caso, se le mostraran dos campos de texto para introducir por duplicado el correo donde quiere recibir los comunicados por correo. Se introducirá por duplicado para evitar errores al escribir el mismo y también se verificará que el correo introducido cumple las validaciones estándar del correo.

Módulo: El usuario debe seleccionar de los distintos módulos existentes en el SGI de cuales esta interesado en recibir comunicados. Estos pueden ser Convocatorias, Becas, Proyectos, etc. Será un campo multicheck, permitiendo al usuario indicar todos los que considere. 

Áreas de investigación: Al igual que con el campo Módulo el usuario debe seleccionar todas aquellas áreas de las cuales quiere recibir comunicados, recibiendo solo comunicados cuando estos se produzcan en una de las áreas indicadas por el y no recibiendo los mismos, si son de áreas no seleccionadas por el. Las áreas de investigación son : Ciencias de la salud, Derecho, Economía, etc.

Existirá una configuración inicial igual para todos los usuarios y la misma se podrá modificar tantas veces como desee el usuario. 

Listado de comunicados

A través de esta funcionalidad el usuario logeado en el sistema podrá ver los comunicados que aun no haya marcado como leído. Dispondrá de un listado de los mismos con la siguiente información:

Tipo comunicado: Aviso, Notificación o Alerta. 

Módulo: Módulo del SGI que ha generado el comunicado. P. e : Proyecto, Beca, etc

Área de especialización:  Se le indicará al usuario el área a la cual corresponde el comunicado. 

Asunto comunicado: Texto donde se indicará el motivo de la notificación, p.e. Nueva convocatoria de reunión de la unidad de gestión ética.

Fecha comunicado: Fecha en la cual se ha generado el comunicado

Fecha límite: En el caso de los comunicados de tipo Alerta, se le indicará al usuario la fecha en la cual termina el plazo para realizar la tarea que ha generado la alerta. 

El usuario podrá ir marcando los comunicados como leídas, para que estos vayan desapareciendo del listado. De igual modo dispondrá de la opción Ver que le llevará a la información detallada del comunicado. 

Detalle comunicado

El usuario podrá acceder a ver el detalle del comunicado. La información de la que dispondrá será la siguiente:

Asunto comunicado: Título, resumen del comunicado.

Fecha del comunicado: Fecha en la que se genero el comunicado.

Fecha limite: Para los comunicado de tipo alerta, se indicará la fecha limite que tiene el usuario para realizar la tarea que tiene pendiente y ha generado dicho comunicado.

Descripción comunicado: Texto explicativo más detallado del comunicado.

Tipo de comunicado: Aviso, Notificación, Alerta.

Módulo: Convocatoria, beca, ayuda, etc, es decir, el módulo del SGI que ha dado lugar al comunicado.

Área de especialización:  Área de especialización del comunicado ( Economía, Derecho, etc)

URL enlace: Enlace a la tarea/funcionalidad que genero el comunicado. 

El usuario podrá bien Marcar el comunicado como Leído, Volver al listado de comunicados o bien pulsando en la url de enlace ir a la  tarea/funcionalidad que genero el comunicado. 

por email.

Los actores que podrán generar comunicados serán los identificados en cada caso como actores de la funcionalidad específica que lo necesita generar o bien el propio sistema SGI.

El envío de comunicados, salvo en el caso de aquellos en los que el usuario decide a demanda, a través de la pantalla correspondiente, activar o desactivar (Hitos, Fases, ...) no se podrá desactivar dentro del SGI, sino que irá preconfigurado en el sistema el catálogo de eventos o acciones y funcionalidades que dispararán el envío de comunicados y no será algo opcional el que se envíen o no. Solo en el caso de que no se logren resolver destinatarios para el envío del comunicado porque no se hayan configurado, se podría asimilar que no se quiere configurar el envío del mismo.

Modelo de dominio

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Descripción funcional

Dentro del SGI, los comunicados consistirán en cierta información que será enviada a un conjunto de destinatarios con el objeto de notificarles sobre tareas o gestiones concretas a realizar en el SGI y que están pendientes o bien notificarles de eventos que ya han ocurrido o bien avisarles de eventos futuros que ocurrirán, de ahí que opcionalmente también podamos referirnos a ellos indistintamente como Notificaciones o Avisos. Los comunicados pueden tener opcionalmente una fecha límite estipulada para su realización, si bien este módulo no es responsable del seguimiento de la realización de la tarea, solo de notificar los comunicados emitidos sobre la misma por la gestión correspondiente. Las recibirán por email todos los destinatarios configurados, salvo que su dirección sea incorrecta, no en formato, sino incorrectamente introducida por el usuario, o que se haya dado de baja, cuestiones ambas que no serán responsabilidad de este módulo comprobar.

Los comunicados tendrán en general la siguiente información:

  • Tipo: indicará el tipo de comunicado. Tendrá un valor único en el sistema y representativo de la gestión específica que lo genera comunicado. Será un dato interno y no visible para el usuario.
  • Asunto: título, resumen del comunicado. Para todos los comunicados deberá estar configurado un asunto por defecto, que el usuario después podrá modificar para los casos en los que el comunicado se presente por pantalla (ej. Hitos y Fases en CSP).
  • Fecha envío: fecha en la que se produce o se debe producir el envío del comunicado.
  • Contenido: texto explicativo más detallado del comunicado que constituirá el cuerpo del email de aviso. Para todos los comunicados deberá estar configurado un contenido por defecto, que el usuario después podrá modificar para los casos en los que el comunicado se presente por pantalla (ej. Hitos y Fases en CSP).
  • Destinatarios: lista de destinatarios del comunicado. Para todos los comunicados podrá estar configurada una lista de destinatarios por defecto, que podrá ser distinta por unidad de gestión, que el usuario después podrá modificar para los casos en los que el comunicado se presente por pantalla (ej. Hitos y Fases en CSP).

Tipos de comunicados

Existirá dos grandes tipos de comunicados:

  • De envío inmediato: el comunicado se enviará inmediatamente a continuación de que se produzca el evento que lo genera.
  • De envío programado: el comunicado se enviará en una fecha y hora concreta programada bien por el usuario (Hitos y Fases en CSP) bien por el propio sistema (Calendario de justificación de un proyecto).

Cada tipo de comunicado, que será identificado de manera única en todo el SGI, tendrá sus propias plantillas de asunto y contenido y su propia lista de destinatarios por defecto, que podrán además ser diferentes por unidad de gestión.

En principio, los comunicados de envío inmediato no dispondrán de interfaz de usuario específica del comunicado, toda su gestión será transparente al usuario final.

En el caso de los envíos programados, dispondrán de interfaz de usuario los avisos de Hitos y Fases del módulo de CSP, siendo este interfaz integrado en las propias pantallas de Hito o Fase según el caso. En estos casos, el usuario podrá modificar los datos del comunicado que se hayan cargado por defecto de plantillas y configuración de destinatarios.

Configuración de comunicados





Destinatarios

Existirán dos grandes tipos de destinatarios:

  • Resueltos en el instante: se usarán tanto para los comunicados de envío inmediato como para los programados para contemplar aquellas personas que recibirán el email y que son las que en ese instante concreto se hayan definido funcionalmente y/o configurado por defecto para ese comunicado y no cambiarán entre ese momento y el programado para el envío.
  • Resueltos en diferido: se usarán para los comunicados programados, donde puede haber casos en los que se contempla que ciertos destinatarios definidos funcionalmente puedan variar entre el momento en el que se genera el comunicado y el instante programado para el envío. En estos casos, estos destinatarios se resolverán justo al instante programado para el envío y pueden ser los únicos o añadirse a la lista que estuviese configurada previamente para ese comunicado.

Modelo lógico

Image AddedTodos los campos del detalle del comunicado serán solo de consulta, no se podrá realizar ningún cambio sobre los mismos.