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El objetivo de esta guía es explicar a los gestores cual es el proceso implementado de integración entre las herramientas de ENCUESTAS y DOCENTIA-UM que debe ser seguido para asegurar el adecuado funcionamiento.
Encuestas de satisfacción respecto al modelo para la evaluación básica de la actividad docente del profesorado
En el proceso de encuestas implementado en la herramienta por el momento solo se tiene en cuenta la modalidad básica y solo se tiene en cuenta los expedientes para los que se ha generado el certificado de evaluación, por lo que es importante lanzar el proceso cuando haya finalizado totalmente el proceso de evaluación.
Se han definido encuestas para 5 colectivos a partir de la versión 2.0 de la herramienta.
- Miembros de las comisiones y subcomisiones de Evaluación
- Miembros de las comisión de Reclamación
- Decanos,
- Evaluados (Interesados en el proceso)
- Jefes Directores de Departamento
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¿Quién puede contestar a las encuestas?
Las encuestas podrán ser cumplimentadas en función del colectivo.
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Podrán cumplimentarla todos los miembros de las diferentes comisionesla comisión de evaluación y subcomisiones de evaluación asociados a la convocatoria para las que se lanzan las encuestas, si una persona forma parte de mas más de uno, el sistema solo sólo le enviara enviará una comunicación.
- Miembros de la comisión de Reclamación
Podrán cumplimentarla todos los miembros de las comisión de reclamación asociados a la convocatoria para las que se lanzan las encuestas.
- Decanos
Podrán cumplimentarla los decanos de los centros para los que se ha evaluado al menos a uno de sus profesores .
- Evaluados
Podrán cumplimentarla los evaluados que han finalizado el proceso y se les ha emitido el certificado de evaluación.
- Departamentos
en la convocatoria para las que se lanzan las encuestas, es decir, decanos con expedientes que han pasado por la situación de "Firmado informe de evaluación en portafirmas".
- PDI Evaluado
Podrá cumplimentarla todo el PDI evaluado con estado distinto de "DESESTIMADO" para la convocatoria asociada.
- Directores de Departamento
Podrán cumplimentarla los Directores Podrán cumplimentarla los jefes y jefas de departamento para los que se ha evaluado al menos a uno de sus profesores .
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en la convocatoria para las que se lanzan las encuestas, es decir, Directores de departamento con expedientes que han pasado por la situación de "Firmado informe de evaluación en portafirmas".
Diseño de Encuestas
En el sistema de ENCUESTAS de la Universidad de Murcia (www.encuestas.um.es) se ha creado la Unidad 'DOCENTIA-UM' y las encuestas de satisfacción según modelo de DOCENTIA.
Nota: Estas encuestas se duplicarán en el momento de crear una nueva convocatoria en DOCENTIA-UM, tomando como base las encuestas de la última convocatoria registrada.
En Anexo l se recoge el modelo de cada una de las encuestas incorporadas en el sistema.
Nota: Se aconseja revisar Es importante que los gestores de la Unidad para la Calidad revisen el diseño de las encuestas y la plantilla de notificación antes de lanzar el proceso de envío.
Plantillas de notificación para cumplimentación
En el apartado de 'Plantillas de correo' se han definido las plantillas para los 5 destinatarios de las encuestas.
Nota: Será necesario revisar el cuerpo de las plantillas antes de lanzar el proceso de envío. Mostramos como ejemplo la plantilla definida para los comites !worddava0486598ab4772a403fe7456e03f9e9a.png|height=325,width=516! La etiqueta \[URL_ENCUESTAS_CUMPLIMENTACION\] será sustituida en el momento de realizar el envío por la URL a la que deben acceder para realizar la cumplimentación.
Ejemplo plantilla:
Proceso de envío de encuestas
Una vez finalizado el proceso de evaluación de la convocatoria se pueden lanzar las encuestas de satisfacción a los diferentes colectivos. Para ello en la convocatoria pulsaremos sobre el botón 'Enviar Encuesta' 
Al pulsar sobre el botón se mostrará la siguiente pantalla
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Una vez pulsado el botón El sistema solicitará la confirmación para proceder con el envío.
Si el gestor confirma indicando SI, se abrirá el periodo de cumplimentación de la encuesta seleccionada y enviará una comunicación en función del colectivo informando de la disponibilidad de la encuesta.
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Nota: El proceso de envío se puede realizar las veces que sean necesarias, solo hay que tener en cuenta que la comunicación le va a llegar nuevamente a todos los interesados y se va a actualizar el periodo de cumplimentación.
Podremos El gestor podrá comprobar en ENCUESTAS que:
- Se ha creado la tanda con el periodo indicado.
- Se ha creado la lista de destinarios.
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NOTA: No se deben enviar encuestas directamente desde esta unidad, ya que sino la integración con la herramienta DOCENTIA-UM no funcionará
ANEXO I. Modelos encuestas satisfacción por perfil
A continuación se recogen cada uno de los modelos de encuestas recogidos a partir de la V8 de DOCENTIA.
Modelo encuesta para PDI Evaluado
Modelo Encuesta para DECANOS
Modelo Encuesta para DIRECTORES DE DEPARTAMENTO
Modelo Encuesta para MIEMBROS DE LA COMISIÓN Y SUBCOMISIONES DE EVALUACIÓN
Modelo Encuesta para MIEMBROS DE LA COMISIÓN DE RECLAMACIONES
Los gestores desde la ficha de la convocatoria los gestores pueden dar de alta al personal de los centros y departamentos que tienen acceso a DOCENTIUM para cumplimentar, consultar,