Condiciones de inicio
En esta fase, se ha completado el desarrollo de la Release, y se procede a su puesta en los servidores de Producción.
Los siguientes pasos han sido aprobados en los Procedimientos y Guías del Esquema Nacional de Seguridad en la Universidad de Murcia, tal como se describen aquí.
8.1. Autorización de puesta en producción
Una vez concluido el desarrollo del software, el Director del Proyecto autorizará la puesta en producción del mismo, comunicándolo al Responsable técnico del proyecto.
El Responsable técnico del proyecto informará a los Miembros del equipo de desarrollo implicados para que inicien las siguientes tareas.
8.2. Preparación del entorno de ejecución de producción
Se debe preparar el entorno de ejecución para pre-producción conforme a los requisitos que tenga el software a liberar.
Esto conlleva que los Miembros del equipo de desarrollo deben comprobar si existe ya dicho entorno.
En caso negativo, solicitar el alta de su aplicación para obtener un contenedor de aplicaciones y los usuarios de base de datos que sean necesarios.
8.3. Realización de pruebas unitarias, de carga y funcionales
Es necesario haberse asegurado de que la aplicación desplegada funciona de manera correcta y cumple con los estándares de rendimiento suficientes para asegurar su correcto funcionamiento en los contenedores.
Para ello, los Miembros del equipo de desarrollo deben haber realizado las pertinentes Pruebas de código, Pruebas de carga y Pruebas funcionales, que aseguren que, en caso de superarlos correctamente la aplicación desplegada estará en perfecto funcionamiento.
Realización de las pruebas
Será labor del Servidor de integración continua ejecutar las pruebas unitarias mientras que los Miembros del equipo de desarrollo deben ejecutar las Pruebas de carga y funcionales, en coordinación con los gestores de los servidores para validar el rendimiento de la aplicación.
8.4. Realización de pruebas de usabilidad y aceptación
El objetivo de esta tarea es que los usuarios finales puedan realizar una prueba real de la aplicación antes de su liberación y puesta en producción.
Para ello, los Miembros del equipo de desarrollo deben coordinar y ayudar a la realización de las Pruebas de usabilidad y las Pruebas de aceptación.
8.5. Elaboración de documentación de usuario
El objetivo en este proceso es crear la documentación de usuario de la aplicación, que deben cubrir los requisitos de lo que se entrega. Esta documentación se realizará en una Wiki correspondiente a la aplicación por los Miembros del equipo de desarrollo, permitiendo la colaboración de los usuarios finales. Podrá ser complementada, si se considera necesario, con la elaboración de video-tutoriales o incluso manuales en formato PDF.
8.6. Formación a usuarios
El objetivo fundamental de esta tarea es preparar la acción formativa que corresponda, así como elaborar los manuales y material necesario para impartir dicha formación.
Para ello, un Miembro del equipo de desarrollo, que actuará como Formador, debe preparar el material de apoyo en primer lugar, incluyendo las encuestas y presentaciones. Una vez fijada la fecha de la formación, se impartirá de acuerdo al calendario y formato acordado.
8.7. Comunicación y formación al CAU
Antes de poner en producción la aplicación se debe informar al CAU de su existencia, impartiendo formación específica a sus técnicos, donde se les informe de la URL de la aplicación, el colectivo al que va dirigido, los requisitos de acceso, si habrá períodos críticos de uso, y cualquier otra cuestión que facilite el soporte a los usuarios de dicha aplicación por parte del CAU.
8.8. Comunicación a la comunidad universitaria
El Responsable técnico debe elaborar un borrador de mensaje de lanzamiento de la aplicación, y remitirlo al Director del Proyecto, que será el encargado de enviarlo a través de los canales oficiales a toda la Comunidad Universitaria.
8.9. Despliegue en producción
La puesta en producción de la aplicación se realiza en la fecha acordada entre el Director del Proyecto y el Responsable técnico.
Los Miembros del equipo de desarrollo deben cargar el esquema de la base de datos con los componentes y tablas necesarios. Posteriormente, introducir los datos necesarios en la aplicación y finalmente desplegar la aplicación en el contenedor de producción mediante el servidor de integración continua, a partir del código desplegado con éxito en el servidor de pre-producción.
8.10. Alta en el sistema de alertas y panel de monitorización
El Responsable técnico debe identificar las personas responsables que recibirán alertas en el caso de falta de disponibilidad de la aplicación.
El Jefe del Servicio de Desarrollo, a propuesta del Responsable técnico, decidirá si la aplicación se añade al panel de monitorización.
Los Miembros del equipo de desarrollo tendrán que implementar obligatoriamente el componente adecuado para la gestión de alertas de la aplicación y solicitar su alta a la Sección de telemática.
El Responsable técnico, si ha decidido incluirlo en el panel de monitorización, solicitarán la tarea a la Sección de Telemática, mediante JIRA, en el proyecto de Monitorización.
8.11. Alta en el CMDB (APIUM)
Si no ha sido realizado durante la fase de desarrollo y pruebas, el Responsable técnico debe dar de alta la aplicación en la herramienta de inventariado de aplicaciones, modelando las relaciones existentes con otras aplicaciones y desarrollos software.
8.12. Publicación en la web de ATICA
El Responsable técnico solicitará al Responsable de la web de ATICA la publicación de la página informativa sobre la aplicación, que a su vez utilizará la información registrada en el catálogo de aplicaciones.